מדיניות זו חלה על Peluria ומטרתה לספק הבנה ברורה של נהלי המשלוח שלנו. אנא קראו אותה בעיון לפני שתבצעו הזמנה.

מידע חשוב על המשלוח

• עלות משלוח : משלוח סטנדרטי חינם ברחבי צרפת, פולין, איטליה והממלכה המאוחדת

• זמן עיבוד : 1 עד 3 ימי עבודה לבדוק איכות

• זמן משלוח משוער : 7 עד 10 ימי עבודה לאחר עיבוד

פרטי המשלוח

אנו שולחים כיום רק לצרפת. כל ההזמנות נשלחות באמצעות משלוח סטנדרטי, המציע משלוח מהיר, מאובטח ומכוסה לחלוטין.

מכיוון שההזמנה ועד המשלוח לדלת שלך, בדרך כלל לוקח בין 8 ל-13 ימי עבודה.

הזמנות פגומות או לא נכונות

אנו מצטערים אם קיבלת פריט פגום או לא נכון.

במקרה כזה, אנא צלם תמונות ברורות של הבעיה וצרו איתנו קשר בהקדם האפשרי.

כדי לדווח על בעיה, שלחו לנו דוא"ל ל-contact@autoamoto.com כולל :

• מספר ההזמנה שלך

• תיאור של הבעיה

• תמונות של הפריט הפגום או הלא נכון

נמצא פתרון מתאים במהרה.

ביטול הזמנה

ההזמנות יכולות להתבטל בתוך 8 שעות לאחר ביצוען. לאחר פרק זמן זה, ייתכן שהביטול לא יהיה אפשרי. לכל בקשה לביטול, אנא צרו קשר עם התמיכה בהקדם.

עיכובי משלוח

בזמן ביקוש גבוה (למשל : חגים), המשלוח עשוי להתעכב.

אם ההזמנה שלך לא הגיעה שלושה ימי עבודה לאחר הזמן המשוער, אנא צור קשר עם שירות הלקוחות שלנו.

עיבוד הזמנות & שעת סיום

• ההזמנות שבוצעו לפני השעה 17:00 (GMT+2) בימי עבודה (שני עד שישי) יטופלו באותו יום.

• ההזמנות שבוצעו לאחר שעת הסיום, בסופי שבוע או בחגים יטופלו ביום העבודה הבא.

צור קשר

אם יש לך שאלות בנוגע למדיניות המשלוח שלנו, אנא צור איתנו קשר :

Peluria

שם החברה : Premium

מספר רישום החברה : 98150206500015

כתובת : 24 רחוב דה קלישי, 75009 פריז

טלפון : +33756928917

אימייל : contact@peluria.com

שעות פתיחה : יום שני - יום ראשון: 9:00 - 19:00 (GMT+2)

צרו קשר : דף יצירת קשר